Video #3: Unicef-konferansen 2009

Unicef-konferansen 2009 ble avholdt i går på Verdensdagen mot barnearbeid. Temaet var hvorvidt det er god business å beskytte barn. En nyforlovet og proff Celina Midelfart delte konferansierrollen med den joviale flysjefen Bjørn Kjos, og paret gjorde en overraskende god jobb. Den stadig så engasjerende Erik Solheim lot ikke anledningen gå fra seg til å drive litt valgkamp, forbrukerombud Bjørn Erik Thon oppfordret bedriftene til anstendig markedsføring overfor barn, en særdeles vittig Henrik Syse ga oss en innføring i moralfilosofi, representanter fra Lego, StatoilHydro og Telenor snakket om sitt arbeid med samfunnsansvar, Kristin Holter i Initiativ for Etisk Handel delte sin modell for arbeid med samfunnsansvar, Kjersti Fløgstad i Unicef ga oss en innføring i barnearbeidsproblematikken og Kjetil Ándre Aamodt fortalte om sitt arbeid med barn og unge.  Se video fra konferansen. (nesten 2 min)

Omdømmetopper 2009: Flytoget og IKEA

Kilde: Illustrasjon ikea.no, flytoget.no

Omdømmedagen 2009 ble avholdt på Aker brygge tidligere i dag. Vinnere av årets beste omdømme ble IKEA og Flytoget. IKEA har vært på toppen av rankingen 4 av 5 år, mens Flytoget er nykommer på listen. Apeland Informasjon er arrangør og dagens program inneholdt foredragsholdere fra akademia, media og kommersielle virksomheter. Administrerende direktør i Tine presenterte selskapets læring med konkurransesaken, grunder i Stormberg redegjorde for sin rekrutteringsstrategi, samt at Erik M. Solheim, forfatter av En stemme for Obama, fortalte kort om erfaringen som frivillig kampanjemedarbeider i Obama staben. Årets omdømmedag var kledelig tilpasset kredittkrønsjen: halvdags-seminar uten lønsj. Les mer om foredragene i den glitrende artikkelserien på Apeland.no. 

Video#2: 200 feiret 6 Gullkorn

(Foto: Privat)

PR-bransjens Gullkorn ble feiret torsdag 6. november på Månefisken i Oslo. Juryformann Claus Sonberg og hans crew delte ut Gullkorn-prisen i 6 kategorier til PR-byråer og deres kunder. Kai Krüger Henriksen ble i tillegg æret med hedersprisen for mange års innsats for PR-bransjen. Vedlagt er film fra kvelden. Vil du se stillbilder fra festen: Kampanje

Video #1: Internasjonale omdømmeutfordringer

Video: Privat

PR-avisen PRWeek som utgis i USA, Asia, UK og Tyskland arrangerte sin andre årlige internasjonale konferanse i London mandag 29. september. Temaet denne gangen var internasjonal omdømmestyring. Det er første gang jeg deltar på en av PRWeeks konferanser, og denne holdt et høyt nivå, noe som visstnok var bedre  enn de pleier, i følge av noen av deltakerne. Foredragsholdere fra blant annet American Airlines, Unilever, Dow Jones og American Express presenterte utfordringer knyttet til å ivareta selskapenes omdømme globalt og lokalt, med kulturelle forskjeller, nye medier, miljøutfordringer, internasjonale konflikter og økonomisk resesjon. Her er et videoklipp fra konferansen. Fortsettelse følger...

Internetthistorie for Dummies

Foto: Privat

Jeg blir stadig mer opptatt av å dokumentere hendelser, gode historier osv, noe som sannsynligvis henger sammen med min sviktende hukommelse og frykt for sådan. Derfor var lykken stor da jeg kom over nettsiden Dipity.com som blant annet har en brukergenerert tidslinje over internettfenomener. Her kan du lese om når smilefjeset ble oppfunnet eller om hvordan tegnefilmen South Park ble en stor greie. 

Propaganda: Et skremmende gufs fra fortida

Foto: Privat

Utenfor Cinemateket sist lørdag var vi en liten gjeng som snublet over tidenes drøyeste flyveblad. Vi trodde nærmest det var en spøk og håper vel fremdeles på det. Flyvebladet utlovet nemlig en dusør på 10000,-til de eller den som tar mørkhudede prostituerte av dage. Pengene loves utbetalt på politihuset i bytte mot offerets høyre øre. Beklageligvis så fant vi flere eksemplarer av flyvebladet, hvor avsender tilsynelatende er Oslo Politidistrikt. Det var i sjokk og med vantro at vi sendte flyvebladet til politiet i dag, og vi håper at politiet tar dette på alvor og gjør det de kan for å stoppe avsenderen. I tillegg så håper vi at hvis du finner tilsvarende eller andre rasistiske flyveblader på gata så varsler du politiet umiddelbart. La dette være helt uakseptabelt i dagens samfunn.  

Retorikk: Send in the Clowns?

Foto: www.dreamstime.com

Samtidig med at Barack Obama runder av sitt nominasjonsmøte på stadion i Denver, så sender republikanerne sin ferskeste kriger inn i ringen. Den tidligere missedronninga fra Alaska, Sarah Palin, flagger ikke en cat-fight, men en dog-fight, den siste valgetappen. Hun lanserer nemlig seg selv som McCains angrepskåte pittbull.

Palin får skryt i verdensmediene for sine retoriske evner etter talene i St. Paul. Det er mulig at Palin snakker med innlevelse, men retorikk kan det vel neppe kalles? Ordflommen er jo blottet for både logos og ethos.

For det første forsøker Palin å score særdeles billige poeng mot Obama. Hun stiller spørsmålet om hvordan mannen som ikke har gjennomført en eneste reform i sine tidligere verv skal holde havet tilbake og løse verdens energikriser. Hvor er logikken i dette?

Palin er også overbevist om at hennes kanditatur er del av guds plan. Som visepresident-kandidat av guds nåde frir hun til de konservative republikanerne som deler hennes overbevisning om de 3 G-ene: God, Guns and Gays. Det er nå engang greit å være evangelist, men Palin tror på fri bæretillatelse for våpen og ingen rettigheter for homofile. Hvor er ethosen i dette?

Ferske meningsmålinger hevder at republikanerne har tatt igjen forspranget Obama hadde. Så la oss håpe at the Obamas raskt allokerer sine ressurser og sender blant andre Hillary inn i ringen for en real catfight. For om McCain er liberal, og kanskje ikke den verste republikanske president USA kan ende opp med, så er han 72 år, og han har hatt kreft 5 ganger. Et nytt sykeleie eller noe mer alvorlig, vil kunne rydde veien for en av vår tids mest reaksjonære maktmennesker: Pitbull-Sarah.

Medienytt: Femi jubilant

Fra venstre: BoBedre medarbeider, Frode Ullebust i IKEA og utdrag fra Synovates presentasjon. (Foto: Privat)

Interiørmagasinet BoBedre markerte i dag 5 års jubileum på designhotellet Grims Grenka. Det ble behørig feiret med frokost, trendforedrag og gavedryss. Jubilanten har kostet på seg en liten ansiktsløftning i anledning bursdagen, og septemberutgaven vitner om et noe mer mykere og feminint interiømagasin. Det er inn å fri til damene, og de rosa fontene på forsiden formelig roper til jentene i oss.

11% er opinionsledere

Trendbyrået Synovate representert ved alt-mulig-guru Ole Petter Nyhaug ga oss fremmøtte et innblikk i interiørtrender og opinionsledere. Han hevdet at 11% av befolkningen er opinionsledere innen interiør og påvirker alle andre i forhold til hus og hjem. Det innebærer at det er 358.000 mennesker det er lurt å kommunisere med hvis man driver interiørvirksomhet. Vi fikk ikke vite så mye om disse opinionslederne, annet enn at de leser mer magasiner enn resten av befolkningen.

Skoletrøtt holdningskampanje

Foto: Privat

Bård Vegar Solhjell løfter tungt for tiden. Han har ambisjoner om et voldsomt kunnskapsløft på 1-10 trinn i grunnskolen, og de to første trinnene på videregående. Norske elever skal styrke sine evner og øke sin kompetanse for å kunne ta en aktiv del i kunnskapssamfunnet, i følge departementets nettsider. Målsetningene er beundringsverdige, det er bare medisinen som virker pussig. Når elevene nå møtte til nytt skoleår fikk de buttons og plakater med påskriften: Jeg møter presis til timen. Jeg vil ha arbeidsro. Jeg vil lære mer.  Jeg har desverre fint lite pedagogikk i fagkretsen min, men skjør hukommelse og et snev av fornuft sier meg at det skal litt til å få elevene til å ville gå med en slik button. Alternativet er at kanskje at de tidligere elevene henter den frem om 10-20 år når den har fått kult-status. (Jeg ønsker derimot lykke til og er spent på fortsettelsen) 

Obama = Engasjement og tette relasjoner

Foto: Privat

- Når folk vil delta i den politiske kampanjen, så må de umiddelbart få oppgaver. Involvering er nøkkelen til valgsuksess, i følge Kevin Lampe.

Kommunikasjonsspesialist Lampe talte til en middels stor forsamling hos Alfa&Omega tidligere i dag. Lampe har jobbet for Barack Obama og skrøt hemningsløst av Obamas mange styrker, blant annet hans evne til involvering. Et av eksemplene fra Obamas kampanje handlet om umiddelbar sysselsetting av frivillige. De som møtte opp i kampanjelokalene ble blant annet satt til å stemple brev. Det var ikke sikkert at brevene skulle postes, men hensikten var å få folk til å føle seg nyttige med en gang. Dagen etter ble en ny gruppe frivillige bedt om å åpne de samme brevene, også for å skape umiddelbart engasjement. 

Tight team

Lampe hevdet også at Obamas fortrinn i konkurranse med John McCain er at han har et lite tett team rundt seg, bestående av blant annet David Plouff og David Axelrod, som han har etablert sterke bånd til over tid. McCain har ikke tilsvarende nære relasjoner, og Lampe har en teori om at politiske møter i McCain leiren er maktkamp blant altfor mange konsulenter. 

Lobbying: Et lite stykke valg

Foto: freedigitalphotos.net
Jeg skulle virkelig ønske at jeg skulle på høstens Washington seminar i regi av Kommunikasjonsforeningen, Gambit Hill & Knowlton og Kjell Terje Ringdal. Seminaret som handler om politisk kommunikasjon og besøker thinkthanks og politiske lobbyister er særlig spennende i forkant av årets presidentvalg.

Et lite plaster på såret er et foredrag av Kevin Lampe, lobbyist, kommunikasjonsrådgiver og komiker, som blant annet har jobbet for Barack Obama. Han gjester Oslo 18. august og er invitert av konsulentfirmaet Alfa&Omega. Jeg deltar.

MIljøreklame: Skitten grønnvasking?

Foto: Freefoto.com
Stadig flere virksomheter er opptatt av miljøarbeid, og ikke minst kommunisere sine tiltak internt og eksternt. Det er alltid en risiko å kommunisere miljøfortreffelighet fordi en kan bli arrestert på dette senere. Det er i dag tilfellet for StatoilHydro. Denne uken startet selskapet en kampanje som formidler deres miljøansvar.

Bellona reagerer kraftig på kampanjens budskap i en pressemelding 12. august, og mener Statoil Hydro lyver om sitt miljøengasjement. Bellona mener at Statoli Hydro motarbeider klimatiltak og vil forbli en fossil dinosaur.

Uten å kjenne alle detaljene i saken spesielt, så er det jo avgjørende å være ærlig og redelig i forhold til miljøkommunikasjon generelt. Det er helt uakseptabelt bevisst å kommunisere løgn. En utfordring er selvsagt at det florererer mye ukunnskap og polemikk angående miljøkonsekvenser, som gjør at et tilsynelatende godt tiltak, totalt sett kan koste miljøet dyrt, tatt andre hensyn i betraktning. Gjennvinning av avfall kan for eksempel innebære en stor miljøbelastning hvis energibruk ved gjennvinningen er for omfattende.

Bellona og StatoilHydro har ved flere anlendninger diskutert Snøhvitutbyggingen, og her er det vanskelig ikke å stole på Bellona. Det bør også forventes at StatoilHydro tar stilling til kampanjen sin og om ikke annet kommuniserer sitt synspunkt med en begrunnelse eksternt.

Når det er sagt, frykten for å bli tatt på noe i etterkant bør ikke stå i veien for å kommunisere miljøtiltiltak. Kommunikasjonen i det offentlige rom bidrar til økt kunnskap for virksomheter, organisasjoner og forbrukere om de uttalige miljøutfordringene og mulige løsninger på disse.

Styrekvinnene anno 2008

Foto: Freefoto.com

Kvinner i hjemmet og i arbeidslivet var på dagsorden på IKEAs kataloglansering, og det fikk meg til å undre over status på kvinnene i norske styrer. Ansgar Gabrielsen gjorde seg selv og Norge historisk da loven om 40 prosents kvinneandel i norske allmenneide aksjeselskap ble innført i januar 2006. For et land som har sterke tradisjoner for kvinnelig deltakelse i politikken, var det kun rett og rimelig at det samme etterstrebes i næringslivet. Tiltaket har åpenbart vært en omdømmebygger for Norge, i og med at flere land har brukt Norge som et godt eksempel ved å forsøke å innføre tilsvarende lovendringer.

Det er fristende å sammenligne denne loven med Røykeloven. Flertallet tar den etterhvert for gitt. Men, det er alltid noen som finner alternative løsninger, enten ved å organisere sitt utested som en klubb, eller ved å bygge ut en bakgård med varmelamper. Styrekvinnenes motstandere har funnet sin varmelampe ved å hoppe av børs og omregulere selskapene til et AS. 199 selskaper har gått fra å være et ASA til å bli et AS. Tja, hva skal man si, reaksjonære endringsallergikere finner man alltid.

Jeg har gjort litt research. Nesten samtlige norske ASA selskaper har 40% kvinneandel, og forsker ved BI professor Morten Huse mener kvinnene har hatt en svært positiv effekt på det kvalitative arbeidet i styrene. Heia kvinnene! Heia Ansgar! Mitt spørsmål er bare hvorfor 40%? Hvor kom det tallet fra? Hvorfor ble det ikke en lov om 50-50? Det hadde jo kun vært rett og rimelig.

Selv er jeg veldig for kvotering overalt hvor man har store forskjeller på kjønn, alder, og nasjonalitet. Jeg er nenlig helt overbevist om at "Gutteklubben grei" finnes i alle miljøer, uavhengig av kjønn, alder og nasjonalitet.

IKEA:Slik du vil ha det

(Øverst fra venstre: Mari Siljeholm, Jojo Engh, Colin Renwick,

Charlotte Thorstvedt, Baron von Bulldog, Camilla Lindemann)

I forrige uke lanserte IKEA katalogen for 2009.

Temaet denne gang er: Innred hjemmet ditt slik du vil ha det.

OL i åpenhet?

Denne uken starter OL i Beijing, og om jeg ikke er den ivrigste sportsentusiasten, så har jeg med stor interesse fulgt flere av de politiske diskusjonene i forkant av lekene. Særlig tematikken rundt pressefrihet har interessert meg. Rett før Kina fikk tildelt OL, så lovet myndighetene bevegelsesfrihet for journalister og fotografer før og under lekene. Amnesty International har hele tiden fulgt opp hvorvidt løftene har blitt holdt. Organisasjonen presenterte en anaylyse i november 2007 og en ny nå nylig. Begge rapportene bekrefter at løftene brytes hele tiden. 

Over 20000 journalister og fotografer er akkreditert for lekene, og en av dem det har vært spennende å lytte til er Ole Torp, NRKs asiakorrespondent. Han rapporterer om forfølgelse, skjulte båndopptakere, hyppige passkontroller, og generell overvåking. Fint lite av dette minner om internasjonal idrettsglede, men er mer en påminnelse om at Kinas hemmelige politi opererer slik som Stasi gjorde i gamle Øst-Tyskland.

På tross av dette, så tror jeg et OL i Bejing fører mye godt meg seg i forhold til åpenhet. Kina er det største markedet for produksjon av varer i dag.  Hvis demokratiske land skal tillate seg vedvarende forbindelser til Kina i fremtiden, må forholdene i Kina forbedres på mange områder.  Et OL i Kina gir oss, om ikke umiddelbar endring av negative forhold, i hvert fall innblikk i situasjonen. Med denne kunnskapen kan det muligens etableres bedre internasjonale relasjoner og skapes dialog om endringer i positiv retning. 

Etikk er butikk

Jeg skal prøve å få med meg Kommunikasjonsforeningens høstkonferanse i oktober. I år er temaet etikk, og jeg er veldig spent på detaljene i programmet. Hvem blir bidragyterne? Noe sier meg at det er mange og ta av for tiden, både i privat, offentlig og ideell sektor. For etikk er vanskelig. Det er så mange aspekter som kan avgjøre hvorvidt en handling er rett eller gal. Det kan avhenge av konsevensene handlingen får, hvilke holdninger en selv og ens miljø har, osv. De enkleste etiske vurderingene å ta, er jo de i etterpåklokskapens lys. Derfor vil jeg tro og håpe at vi får lære av de gode og dårlige eksemplene på seminaret. Særlig de sistnevnte. 

Nett på topp

Det er mange nettsider som har fått stor betydning i folks liv. Min

nett på topp-liste ser for tiden slik ut:

1. Google

2. Wikipedia

3. PayPal

4. Youtube

5. Facebook

6. Myspace

7. Ebay

8. Flickr

9. Underskog

10.Finn

11. Aftenposten

12. NYTimes

Presentasjonsteknikk: Kokebok med få, effektive ingredienser

Jeg skal snart holde foredrag, og det er noe jeg gjør med blandede følelser. Det er både skummelt og festlig i samme åndedrag. Det er noen riktig gode historiefortellere der ute, og jeg er nok ikke en av dem. Derfor er slike prosesser hardt arbeid for meg. For å lære av de flinke, har jeg forsøkt å manøvrere meg gjennom allverdens teori på feltet. Det er ikke lett å velge gode verktøy fra horder av mer eller mindre kvalifiserte forstå-seg-påere. Selv om jeg ikke tror kokebøker veier opp for manglende talent, så ga boka Perledykk meg trua på at foredrag er noe jeg også kan mestre en gang i fremtiden. (Det er nok noen år til...) Over knapt 150 sider oppsummer Ragnhild H. Grødahl mye av det jeg har lest om retorikk og presentasjonsteknikk, i tillegg til at hun forenkler og menneskeliggjør materien. Grødahl har avslørt det hun kaller 12 presentasjonshemmeligheter, og jeg liker særlig 4 av dem:

• Talekunstens hemmelighet er ikke å få sagt alt du skulle si, men å få kontakt med dem du snakker til.
• Talekunstens hemmelighet er ikke å informere, men å få frem ett viktig poeng.
• Talekunstens hemmelighet er ikke å få folk til å stirre på en plansje, men å få dem til å se for seg det du snakker om.
• Talekunstens hemmelighet er ikke å holde perfekte taler men å være en engasjert taler.

Kilde: Grødahl, Perledykk Talekunstens 12 hemmeligheter, Bazar 2005

Festivalpromo: Slagstøvler ble salgsstøvler

Okei, det er ikke nytt å sponse festivaler. Men, jeg er satt ut av hvor viktige musikkfestivalene har blitt som arena. Først og fremst for ungdom, musikkentusiaster, kulturfolk, kjendiser, journalister og bloggere, men også ikke minst for de kommersielle aktørene som slår kollbøtte for å nå de lukrative festivalgjengerne. USA, England og Danmark har sine store South by Southwest festival, Glastonbury festival og Roskilde festivalen. I Norge har vi våre små og mellomstore: Hove, Øya, Slottsfjell, Storås, Oslo Live, osv.

Men, dette handler om noen kommersielle aktører som tjener på festivalene. TopShop, ASOS og andre mega klesmerker har nemlig skjønt greia. De markedsfører sine kolleksjoner under kategorien festivalmote. Som shopper kan du søke på festival-looken til Sienna Miller, Kate Moss, eller Peaches Geldof, og du kan sikre deg look-alike-plagg fra vedkommende butikk.

Et av de bedre eksemplene på kombinasjonen festival og kommersiell suksess (+ ikke ubetydelig kjendisfaktor!), må jo være de kraftige Hunter Wellies slagstøvlene som Kate Moss hadde på seg på Glastonbury festivalen i 2005. Arbeidsstøvlene som har skodd bønder, industriarbeidere og britiske revejegere siden 1856, fikk brått fashion-bein å gå på. I 2007 hadde støvlene en salgsvekst på 85 prosent i følge Hunters nettsider. Veksten har nådd ytterligere høyder, og i dag er støvlene nærmest standard regnværsgummi på jenter i USA og Europa. Hunter Boot ltd. har selvsagt også introdusert en egen festivalkolleksjon. Den ble lansert på, ikke overraskende, Glastonbury-festivalen tidligere i sommer.

Obama-paret kommuniserer effektivt

Da den store blogg-konferansen Blogher ble avholdt i San Fransisco nylig var Michelle Obama en av foredragsholderne og bloggerne. Hennes mann har gjort mange vellykkede stunt på ulike folkelige nettsamfunn som facebook og Youtube, i tillegg til de mer politiske nyhetsblogginnleggene han har skrevet. At motstander McCain er mer enn et tastetrykk unna blogging er en underdrivelse. Han har knapt brukt nettet. Til New York times sa McCain: "Andre går på nettet for meg. Jeg er i ferd med å lære meg å bruke internett selv, og snart har jeg det inne så jeg kan gå på nettet selv". Tja..?

Bok-must for PR-folket

Den europeiske organisasjonen Communication director har samlet 100 bøker som er essensielle for enhver utøver av PR-faget. Europeiske kommunikasjonsspesialister har anbefalt titlene. Her er 2008-utgivelsene: 

2011: Trendspotting for the Next Decade

Forfatter: Richard Laermer

Always on

Forfatter: Christopher Vollmer

Corporate reputation

Forfatter: Leslie Gaines Ross

The future of the Internet: And how to stop it

Forfatter: Jonathan Zittrain

The international encyclopedia of communication

Forfatter: Wolfgang Donsbach

Leadership gold

Forfatter John Maxwell

Personality not included: How authentic marketing sets great companies apart

Forfatter: Rohit Bhargava

The public relations handbook

Forfatter: Alison Theaker

Strategic corporate communication: A global approach for doing business in the new India.

Forfatter: Paul Argenti

Taking Brand initiative: How companies can align strategy, culture & identity through corporate branding

Forfatter: Mary Jo Hatch & Majken Schultz

Thank you for smoking

Forfatter: Christopher Buckley

McMiss

Det må sies at informasjonen er sakset ukritisk og uhemmet fra DN, og handler om at 59 franchisetakere i McDonalds systemet går til sak mot McDonalds Norge. Søksmålet er på flere titalls millioner kroner og dreier seg om uenighet rundt vedlikeholdskostnader. Det er nesten unødvendig å kommentere hvor uheldig det er for selskapet at slike forhold ender i retten og behandles i offentligheten og i mediene. Det er også relativt uheldig at McDonalds norske ledelse er på ferie og ikke har anledning til å kommentere søksmålene. Jeg vet ikke hvor mange utsalgssteder de har å ta av, men jeg tror uansett at jeg ville tatt første jagerfly hjem fra ferien hvis 59 av min kjedes spisesteder hadde stevnet meg for retten.